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Gerät, Seriennummer, Fehlerbild und Anhänge direkt übermitteln.
Ticket starten Zertifizierter_B2B_Service
Support, der Ihre Geräte weiterarbeiten lässt.
Technischer Support, Reparaturen und geprüfte Downloads für LG CloudDevices, ThinClients und Zero Clients – zentral an einem Ort.
Persönliche Bearbeitung Sichere Dateiübertragung Nachvollziehbarer Verlauf
Direktsuche Support verfügbar
Wobei können wir helfen?
Direkter EinstiegIhr Anliegen. Der passende Weg.
Technischer SupportFehler melden und Verlauf verfolgen
DownloadcenterFirmware, Treiber und Handbücher
GeräteübersichtModelle und Kompatibilität
Support ohne Umwege
Von der ersten Meldung bis zur gelösten Störung.
Jeder Vorgang bleibt transparent. Antworten, Dateien, Statusänderungen und Reparaturschritte werden sicher an einem Ort dokumentiert.
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Unser Support prüft Informationen, Logs und bekannte Gerätemeldungen.
Lösungen ansehenProblem lösen
Per Anleitung, geprüftem Download oder professioneller Reparatur.
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Häufig benötigte Downloads
Das Downloadcenter wird gerade aufgebaut.
Downloadcenter öffnenGeprüfte Firmware, Treiber und Dokumentationen erscheinen hier nach der Veröffentlichung.
Sichergeschützte Anhänge
TransparentStatus in Echtzeit
Für professionelle Umgebungen
Mehr als ein Kontaktformular.
Das neue ITS-Portal verbindet Support, Gerätedaten, Downloads und Wissen. So entsteht aus jeder Anfrage ein nachvollziehbarer Vorgang.
- Zentrale KommunikationAntworten aus Portal und E-Mail bleiben im selben Verlauf.
- Passende DateienDownloads werden Modellen und Betriebssystemen zugeordnet.
- Wiederverwendbares WissenGelöste Fälle werden zu hilfreichen Support-Artikeln.
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