Bestehender Vorgang
Ticketstatus prüfen
Geben Sie die Ticketnummer aus Ihrer Bestätigung und den persönlichen Sicherheitscode ein.
Geschützter ZugriffTicketinhalte sind nur mit Ticketnummer und Sicherheitscode sichtbar.
Sicherer Kundenbereich
Was Sie hier sehenStatus, Nachrichten und AnhängeAntworten Sie direkt im geschützten Ticketverlauf.
- Ticket eingegangenAutomatische Bestätigung
- Support übernimmtZuweisung und Prüfung
- Technische BearbeitungNachrichten und Rückfragen
- Lösung / AbschlussNachvollziehbarer Verlauf